Політика конфіденційності

1. Загальні положення

Компанія Corevia ("ми", "наша", "компанія") поважає вашу приватність і зобов'язується захищати персональні дані, які ви надаєте нам. Ця Політика конфіденційності пояснює, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо вашу особисту інформацію відповідно до законодавства України та Загального регламенту щодо захисту даних (GDPR).

Використовуючи наш веб-сайт та послуги, ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики конфіденційності.

2. Контролер даних

Контролером ваших персональних даних є компанія Corevia, яка несе відповідальність за обробку ваших персональних даних у відповідності до цієї політики та застосовного законодавства.

3. Які дані ми збираємо

Ми можемо збирати наступні типи персональних даних:

• Контактна інформація: ім'я, номер телефону, адреса електронної пошти
• Демографічна інформація: вік, стать
• Інформація про фітнес: цілі тренувань, досвід, особливі потреби
• Технічні дані: IP-адреса, тип браузера, час відвідування сайту
• Дані про використання сайту: сторінки, які ви відвідуєте, час перебування

4. Як ми збираємо дані

Ми збираємо персональні дані наступними способами:

• Через контактні форми на нашому веб-сайті
• Під час реєстрації на консультації
• Через файли cookie та аналогічні технології
• При прямому спілкуванні з нашими спеціалістами

5. Цілі обробки даних

Ми використовуємо ваші персональні дані для:

• Надання консультацій та фітнес-послуг
• Зв'язку з вами щодо ваших запитів
• Розробки персоналізованих програм тренувань
• Покращення наших послуг та веб-сайту
• Відправлення інформаційних повідомлень (за вашою згодою)
• Дотримання правових зобов'язань

6. Правова основа обробки

Ми обробляємо ваші дані на основі:

• Згода: коли ви надаєте явну згоду на обробку
• Виконання договору: для надання запитаних послуг
• Законні інтереси: для покращення послуг та безпеки
• Правові зобов'язання: для дотримання законодавства

7. Передача даних третім особам

Ми не продаємо, не здаємо в оренду та не передаємо ваші персональні дані третім особам без вашої згоди, за винятком випадків, передбачених цією політикою або законодавством.

Ми можемо передавати дані:

• Постачальникам послуг, які допомагають нам в роботі
• У випадку правових вимог або судових рішень
• Для захисту наших прав та безпеки

8. Міжнародні передачі

Якщо ваші дані передаються за межі України або ЄС, ми забезпечуємо відповідний рівень захисту через стандартні договірні положення або інші гарантії, схвалені відповідними органами.

9. Зберігання даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані тільки так довго, як це необхідно для досягнення цілей, для яких вони були зібрані, або згідно з правовими вимогами.

• Контактні дані: до 3 років після останнього контакту
• Дані клієнтів: протягом надання послуг + 1 рік
• Технічні дані: до 24 місяців

10. Ваші права

Відповідно до GDPR та українського законодавства, ви маєте наступні права:

• Право доступу: отримати інформацію про обробку ваших даних
• Право на виправлення: виправити неточні дані
• Право на видалення: запитати видалення ваших даних
• Право на обмеження: обмежити обробку ваших даних
• Право на переносимість: отримати дані в структурованому форматі
• Право заперечення: заперечити проти обробки даних
• Право відкликати згоду: відкликати раніше надану згоду

11. Безпека даних

Ми впроваджуємо відповідні технічні та організаційні заходи для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, зміни, розкриття або знищення.

• Шифрування даних при передачі
• Обмеження доступу до персональних даних
• Регулярне оновлення системи безпеки
• Навчання персоналу принципам захисту даних

12. Файли cookie

Наш веб-сайт використовує файли cookie для покращення вашого досвіду. Детальна інформація про використання cookie доступна в нашій Політиці використання файлів cookie.

13. Діти

Наші послуги не призначені для осіб віком до 18 років. Ми свідомо не збираємо персональні дані від неповнолітніх без згоди батьків або опікунів.

14. Зміни до політики

Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику конфіденційності. Про суттєві зміни ми повідомимо вас через наш веб-сайт або електронною поштою.

15. Контактна інформація

Якщо у вас є запитання щодо цієї Політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами, будь ласка, зверніться до нас через контактну форму на нашому веб-сайті.

Ви також маєте право подати скаргу до відповідного органу захисту даних, якщо вважаєте, що обробка ваших персональних даних порушує застосовне законодавство.